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古田分公司开展“学雷锋”志愿服务活动

时间:2019-03-04 来源:福建广电网络

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为大力弘扬雷锋精神,切实履行社会责任,3月4日上午,古田分公司积极响应县文明办号召,抽调营维、营销、后勤人员组成志愿服务队伍在县文化广场开展学雷锋志愿服务活动。

活动现场,志愿服务队伍以提供“免费修理机顶盒、免费业务咨询”服务为重点,通过设立便民服务点、悬挂横幅、摆放展架、发放宣传单等方式,吸引来往群众前来咨询、了解。工作人员在服务过程?#26657;?#35814;细了解用户收视需求,解答用户在产品使用过程中存在的问题,同时结合宣传公司相关业务,积极向用户推介智能网关、标清免费升级高清机顶盒等业务,还为前来咨询业务的优抚对象宣传相关优抚优惠政策,以实际行动展现广网人的文明服务意识和奉献意识,树立了公司良好的服务形象。

分公司将?#28304;?#27425;“学雷锋志愿服务月”为契机,组织各乡镇广电站以优质服务为抓手,?#20013;?#24320;展优质服务上门活动,主动为用户提供入户续费、设备检修、宽带?#25910;?#25490;查等服务,以优质服务带动各项业务发展,助力首季“开门红”。

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志愿者服务队伍热情的为群众提供咨询服务


 

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